DÉPANNAGE MAC
Intervention sur Macbook, iMac, MacPro, MacMini et autres matériels Apple.
DÉPANNAGE
Dépannage MAC
Arobase 31, sur son site dédié à l’utilisation des Mac www.mac.arobase31.fr, s’adresse aux particuliers et aux professionnels qui ont besoin d’une assistance ou d’un dépannage sur du matériel Macintosh et les logiciels installés sur Mac.
MAINTENANCE STANDARD
■ Réparation-configuration : 60,00 € /heure TTC
MAINTENANCE SPECIFIQUE
■ Récupération de données : 90,00 € TTC
■ Bilan : nettoyage et optimisation : 60,00 € TTC
■ Formatage et réinstallation système Mac os X (MOJAVE 10.14 par exemple) : 90,00 € TTC
■ Changement de disque dur : prix du disque dur choisi + 90,00 € TTC
SERVICES GRATUITS APRES INTERVENTION
■ Suivi de fonctionnement pendant 2 mois
■ Disponibilité pour répondre à toutes vos questions après une intervention
Télécharger AnyDesk
Le logiciel AnyDesk s’installe très rapidemment
Il suffit ensuite de nous donner votre numéro ID ou nom de votre ordinateur pour pouvoir intervenir sur votre ordinateur.
Télécharger TeamViewer
Le logiciel TeamViewer s’installe très rapidemment
Il suffit ensuite de nous donner votre numéro ID pour pouvoir intervenir sur votre ordinateur.
Nos engagements
CHARTE DE QUALITÉ
■ Obligation de Résultat : Question de bon sens : vous ne payez que si la panne est réparée.
■ Suivi de fonctionnement : Hotline gratuite à votre disposition (05.61.27.95.17 – 06.11.69.79.46)
■ Paiement à la livraison : après vérification du bon fonctionnement du matériel remis. Garantie 1 an du matériel neuf fourni.
■ Installation – vérification de votre matériel et vérification du bon fonctionnement de ce dernier.
■ Paiement après intervention : si celle-ci s’est avérée effective.
■ Délai d’intervention : dans l’immédiat, 48h maximum.
RECYCLAGE
■ Récupération de votre matériel obsolète ou hors-service pour recyclage.
